Уважаеми клиенти,
1. Доставка
Доставката на стоки на територията на Република България се извършва с куриерска фирма Еконт или Спиди, съгласно тарифите посочени в сайта на Еконт и в съответствие с Общите условия за пазаруване.
ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ НА ВАШАТА ПОРЪЧКА ЗАДЪЛЖИТЕЛНО, ПРЕД КУРИЕРА, ПРОВЕРЕТЕ СЪСТОЯНИЕТО НА СТОКАТА В ПАКЕТА !!!
В последно време имаме много случаи на счупени телескопи ОТ КУРИЕРА, но приети от клиента именно защото не е направил тази проверка. Ние плащаме застраховка за всяка наша пратка, но тя е валидна само ако Вие констатирате повредата.
Изчисляване на цената за доставка:
При избор на доставка ще ви бъде предложена:
- Платена доставка с Еконт
Срокът за доставка е 1 до 7 работни дни, съгласно Общите условия за пазаруване. Срокът за доставка при икономична куриерска услуга е 2 работни дни, а при експресната услуга - 1 работен ден след обработване и приготвяне на вашата заявка. Тоест като посочваме време имаме предвид времето за доставка на куриера а не времето от направената заявка от вас до получаването и. Понякога когато не сме претоварени(обикновенно извън сезона) до 1-2 дни изпращаме поръчката, но в сезона когато сме претоварени е възможно да се забавим и 4-5 дни. Моля никога не включвайте събота и неделя в дните за приготвяне и доставяне на вашата заявка. Както вие ходите за риба през уикенда така и ние ходим а също и куриерите.
2. Разплащане
Вашия избор е:
- Плащане на куриера след като ви достави стоката
Рекламации :
При установяване на дефект или погрешно изпратен артикул, моля не приемайте доставката от куриера! Имате право да се откажете от пратката!
Рекламации се извършват само в момента на доставката. Извън упоменатите случаи, клиентът няма право да откаже заплащането на поръчаните продукти, а ако го направи, ще трябва да поеме куриерските разходи по транспортирането на стоките от и до офиса на Twins fishing.
Купувачът може да упражни правата си съгласно чл. 55, ал. 1 от ЗЗП, в 14-дневен срок от получаването на стоката, при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена, без да бъде ползвана.
Изключенията от това правило са изрично регламентирани в Закона за защита на потребителите. Тази клауза не важи за физически и юридически лица регистрирани по Търговския закон. В такъв случай се прилагат условията на Закона за задълженията и договорите.!
